Política de devoluciones
DEVOLUCIONES
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Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecer un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Varios tipos de productos no se pueden devolver. Los productos perecederos como alimentos, flores o revistas no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos para uso íntimo o sanitario, productos peligrosos o gases o líquidos inflamables.
Otros artículos que no se pueden devolver:
* Tarjetas de regalo
* Software descargable
* Ciertos productos de salud y cuidado personal
Para realizar una devolución, debe presentarnos un recibo o comprobante de compra.
Por favor, no devuelva su compra al fabricante.
* Libros con signos evidentes de uso.
* CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta o disco de vinilo que ha sido abierto.
* Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten algunas piezas por motivos que no se deban a un error nuestro.
* Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.
Reembolsos (si corresponde) ant)
Una vez que hayamos recibido e inspeccionado el artículo devuelto, le enviaremos un correo electrónico para confirmar que lo hemos recibido. También le notificaremos nuestra decisión de aprobar o rechazar su solicitud de reembolso.
Si se aprueba su solicitud, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o cuenta. pago, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos atrasados o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido su reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con su emisor de la tarjeta de crédito, ya que puede haber una demora antes de que se publique oficialmente su reembolso.
Luego, comuníquese con su banco. A menudo se requiere algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si después de completar todos estos pasos aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a contact@lemarchandfute.com.
Artículos en oferta ( si corresponde)
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio normal. Desafortunadamente, los artículos en oferta no son reembolsables.
Cambios (si corresponde)
Solo reemplazamos un artículo si está defectuoso o dañado. Si en este caso deseas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un e-mail a contact@lemarchandfute.com y te informaremos de las formas de envío.
Regalos
Si el artículo devuelto se identificó como un regalo cuando lo compró y se lo envió directamente, recibirá un crédito de regalo equivalente al valor de su devolución. Una vez que recibamos el artículo devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.
Si el artículo no se identificó como un regalo cuando se compró, o si el donante del regalo prefirió recibir el artículo primero para dar te lo enviamos más tarde, enviaremos un reembolso a la persona que te regaló el regalo y él sabrá que has devuelto el artículo.
Envío
Para devolver un producto, debes enviarlo por correo a nuestra dirección.
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, se deducirán los gastos de envío de la devolución.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que tarde en recibir su producto cambiado puede variar.
Si está enviando un artículo que vale más de $75, debe considerar usar un servicio de entrega rastreable o comprar un seguro de entrega. No garantizamos que recibiremos el artículo que nos devuelva.