compromisos

COMPROMISO #1: CALIDAD Y PRECIOS

Nuestro equipo trabaja constantemente para encontrar los mejores artículos con el fin de ofrecerle siempre novedades inusuales de calidad al mejor precio.

Nuestro conocimiento del mercado nos permite estar entre los primeros en ofrecerle los nuevos productos más buscados.

Nuestras colaboraciones de larga data con los principales actores del mercado nos permiten ofrecerle los precios más competitivos.

COMPROMISO 2: UNA POLÍTICA CLARA

Hacemos que sea un punto de honor comunicarnos de manera clara y honesta para mantener una excelente relación con nuestros clientes. Las características de nuestros productos, las condiciones de entrega así como nuestros precios se le presentan de acuerdo con estándares de calidad estrictos y precisos.

COMPROMISO Nº3: LA GARANTÍA CUMPLIDA O REEMBOLSADA

Le Marchand Futé le garantiza un plazo de 30 días una vez recibido su paquete para comunicarnos su intención de devolver un artículo, luego un plazo adicional de 14 días para devolver el producto, en buenas condiciones y en buen estado su embalaje original.

Al recibir el producto en nuestras instalaciones, Le Marchand Futé le reembolsará el importe del producto devuelto en un plazo de 5 a 10 días, o en su caso, lo cambiará en un plazo de 9 a 21 días.

COMPROMISO #4: SERVICIO AL CLIENTE DISPONIBLE

Nuestro servicio de atención al cliente está a su servicio. Puede comunicarse con nosotros fácilmente y es un honor responderle dentro de las 24 horas.

Cualquier solicitud o queja puede realizarse por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@lemarchandfuté.com

COMPROMISO #5: PAGO SEGURO

Hemos puesto en marcha todos los protocolos de seguridad para que puedas utilizar tu tarjeta de crédito de forma segura. Nuestro sistema de pago se actualiza constantemente y se refuerza con las últimas tecnologías de encriptación.

Para simplificar su tarea, nuestro módulo de pago en línea puede guardar sus datos, que luego se codificarán para que nadie pueda acceder a ellos.

COMPROMISO 6: CIFRADO DE DATOS CONFIDENCIALES

Sus datos personales están completamente seguros en nuestro sitio. Nunca divulgaremos sus datos a terceros.